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    堅守崗位 快速理賠中國大地保險全力開展冰雹大風災害理賠工作

    2021-05-01

           五一前夕, 一場歷史罕見的猛烈風暴突襲江浙滬東部,造成多地較為嚴重的人員傷亡和財產損失。

           中國大地保險在災害發生后迅速啟動應對措施:主動排查出險信息,第一時間掌握受災情況;迅速開辟綠色通道,增調專業的查勘理賠人員和維修團隊前往重災區支援優先處理災害案件;靈活推行服務模式,全面啟動線上理賠,線上線下保證案件的處理高效有序。合理簡化理賠手續,根據自然災害應急預案部署進行快速處理,用高效、快速的理賠機制為客戶提供高質量服務。

           截至5月1日,中國大地保險全險種因冰雹大風影響報案件數462件,估損金額約354萬元。


    圖片111


           在江蘇,4月30日夜間,多地遭遇大風冰雹天氣,鴿子蛋大的冰雹裹挾在狂風里傾瀉而下,徐州、宿遷、連云港、淮安、鹽城、揚州、泰州、南通和常州等多地受災。

           五一長假第一天,隨著報案量激增,中國大地保險高效調動各方資源,經驗豐富的查勘員和理賠人員第一時間趕往受災地區指揮和支援。

           截至5月1日,中國大地保險江蘇分公司全險種因冰雹大風影響報案件數452件,其中車險218件,財產險233件,估損金額約348萬元。目前,整體理賠工作正在有序進行中。


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           在上海 ,截至5月1日20時,中國大地保險上海分公司共接到本次災害事故的車險報案10筆,涉及總損失金額約6.7萬元。上海分公司快速啟動應急預案,理賠條線迅速下達作戰任務,全員保持24小時應急待命,全力處置本次災害事故的理賠工作。目前,對已完成損失確認的案件,均在第一時間進行了賠付。

           截至目前,中國大地保險理賠工作仍在有序開展中,大地保險將繼續履行社會責任,堅守崗位、凝聚力量、以客戶為中心,用行動展現“大地禮賠”的服務理念。


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